Cahier 2003-06

Titre :Performances organisationnelles dans les hiérarchies et communautés de pratiques
Résumé :Nous avons étudié dans un article précédent les conditions d'émergence des communautés de pratique. Pour ce faire, nous avons développé un modèle d'agents faisant face à un flux continu de problèmes à résoudre. Nous centrons maintenant l'analyse sur la performance de cette forme organisationnelle en comparaison avec une forme plus hiérarchique qui contient un manager et un ensemble d'agents. Le manager reçoit les problèmes et en délègue le traitement aux agents qu'il choisit. Nos principaux résultats montrent que les structures de communautés sont effectives dans la construction des compétences et qu'il existe une complémentarité entre la hiérarchie et la communauté comme l'avait argumenté Bowles et Gintis [2000].
Mot(s) clé :Communautés de pratique Apprentissage Emergence de réseaux
Title:Organizational performance in hierarchies and communities of practice
Abstract:In a preceding article we have studied the Communities of Practice and their conditions of emergence using an Agent based model of a set of agents facing a continuous flow of problems. We center now our analysis on the performance of this organizational structure in comparison with a two-level hierarchical delegation structure. Our results show the crucial role played by the communication and the specialisation of the agents. Our main result shows that community structures are efficient for competence building, and particularly, if one considers learning in the long term. This paper backs the claim made by Bowles and Gintis [2000] that hierarchy and communities are complementary rather than substitute modes of governance.
Keyword(s):Communities of practice, learning, emergence of networks
Auteur(s) :Olivier DUPOUËT (BETA , UMR CNRS 7522), Murat YILDIZOGLU (IFReDE-E3i - GRES)
JEL Class.:D2 D83 L2

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